As estragéias de Porter

Todo modelo tenta por um pouco de ordem ao caos.Quando Porter definiu como estratégias genéricas o custo, a diferenciação e o foco, enumerou macro-estratégias de atuação.Estas, por sua vez, podem ser desmembradas em micro-estratégias.A diferenciação, por exemplo, pode ser dividida em diferenciação no produto, no preço, no atendimento ao cliente, no pós-venda, etc.

Porter também identificou as cinco forças que influenciam na formulação de uma estratégia:

- O número de concorrentes e a sua rivalidade em determinado momento
- A entrada de novos concorrentes
- O poder de negociação dos clientes
- O poder de negociação dos fornecedores
- O aparecimento de produtos substitutos

Claro que ele não quis encerrar o assunto por aí (afinal cada organização tem suas peculiaridades).Mas ele sintetizou muito bem uma forma de exploração inicial das estratégias organizacionais.Só a partir da aplicação de alguns conceitos mínimos (como os que Porter propôs) é possível expandir para um entendimento mais amplo dessas estratégias.

José Danillo A. Bonfim